黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】发布10月企业投诉处理红黑榜单，数据均来源于黑猫投诉平台，反馈了企业在黑猫投诉平台的投诉处相识决情况。

　　截止2024年10月底，黑猫投诉平台累计收到奢侈者有用投诉超2177万件，10月有用投诉超59万件。

　　为了愈加精确、实时的展现不同细分奢侈领域企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业别离，还会根据近期热门奢侈事件修复“最受关切领域榜单”，为奢侈者提供更有价值的奢侈参考。

　　关节词：淘宝88vip黄金奢侈券订单无故被取消

　　本月，各大电商平台不息开启双十一步履。在淘宝商城，有多数奢侈者反馈使用88vip黄金奢侈券下单后，订单被平台自动取消了，原理是来回有风险，何况再行下单后仍被取消。现在该问题已酿成集体投诉，参与东谈主数达180东谈主，淘宝暂未作出任何讨教。

　　黑猫投诉10月行业榜单

　　分享行状

　　黑榜：回电、光宇科斯特换电、智谋笑联、南瓜侠、搜充充电宝、云马科技、悟空快充、小电科技、小遛分享、搜电

　　红榜：哈啰、怪兽充电、松果电单车、携小电、东谈主民出行、倍电、街电、芒果电单车

　　购物平台

　　黑榜：淘宝商城、闲鱼、天猫、拼多多、1688、京东拍拍、天天特卖、数字权利行状、寺库、来回猫

　　红榜：爱用商城、苏宁易购、东方福利网、GOAT、转转、爱回收、千岛潮玩族、叮咚买菜、小当回收、天猫超市

　　旅游出行住宿

　　黑榜：拍小租、浙江长龙航空、皆门航空、深圳航空、成皆航空、西部航空、骑享租、奥凯航空、中国聚积航空、昆明航空

　　红榜：携程出行行状、成皆海洋商旅、飞悦易登机、一嗨租车、去哪儿网、神州租车、北京市政一卡通、青岛海云霄、腾讯出行行状、途牛

　　文娱生涯

　　黑榜：峰峻文化、微信、优酷、大河票务网、腾讯公司、星河左岸、秀动、租号玩、地下城与英豪手游、酷喵

　　红榜：快用APP、驾考宝典、扫描万能王、全民枪神边境王者、众利数字科技、北京期间光华、九囿ETC、广东天宸、杭州启辉科技、4399游戏

　　教师培训

　　黑榜：中公教师（维权）、花香盛世体育、中教互联、广州中教原画动漫文化发展有限公司、米塔在线、应图马广州中教在线教师科技有限公司、广州绘小喵信息科技有限公司、广州成学教师科技、山东励扬教师

　　红榜：中职通教师、启牛学堂、知言合一教师、河南中安建培、绘屏教师、猿联接、清彩画影教师、讲真、畴前虫教师、十方融海

　　终末，黑猫再次请示强大奢侈者：

　　黑猫投诉匡助奢侈者处分奢侈纠纷不收取任何用度，但凡以平台官方或互助方口头进行收费处分投诉的均为冒充、诈骗步履，请奢侈者擢升警惕，实时向平台官方举报有关账号并报警。

　　在黑猫平台发起投诉后，纠纷处搭原理被投诉企业与奢侈者进行关系一样，黑猫平台不会有客服东谈主员主动关系介入协助退款！也请专家采选官方渠谈处分奢侈纠纷，不要轻信第三方机构或个东谈主理理代理退费以免上当上当，如遇拐骗请实时向警方反馈。

　　奢侈者现在可进行投诉的官方路子为：

　　“黑猫投诉”官网（https：//tousu.sina.com.cn/）

　　“黑猫投诉”客户端（请从正规运用商店下载）

　　“黑猫投诉”小要领（微信、百度、支付宝、抖音）

　　如专家发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

　　为退缩个东谈主信息透露以及被骗，请注重以下事项：

　　1、提交投诉前，请仔细稽查投诉笔墨及图片把柄中是否浮现我方的姓名、关系款式、住址、订单编号、快递单号等隐秘信息，如提交的图片波及隐秘信息，请掩饰图片或提前打码处理。

　　2、请专家采选官方渠谈处分奢侈纠纷，不要轻信站内私信及指摘区提供的纠纷处分路子、关系款式或自称责任主谈主员的账号，不要肆意通过QQ或微信等款式添加目生东谈主，尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有特地渠谈可帮衬办理退费”等表述。

　　3、请不要向目生东谈主提供银行卡号、密码、身份证号、考证码等信息，更不要通过二维码或不解联络肆意汇款，防备被骗，如遇拐骗请实时报警。

　　4、对00起原的境外电话请擢升警惕，不要肆意驯服回电时的自大称号。

　　5、正规企业客服处理投诉后，和会过奢侈者的原付款渠谈进行退费，如对方条件通过QQ、支付宝、微信、网址联络等其他路子进行退费，请擢升警惕，幸免提供个东谈主信息或进行交纳“解冻金”“考证金”“保证金”等转账操作。

　　为了采集资源和力量更好的为专家行状，黑猫投诉现在只收受奢侈者在骨子奢侈历程中碰到纠纷的有关投诉，也请专家相识和相沿。

海量资讯、精确解读，尽在新浪财经APP

牵扯裁剪：张国强 开云kaiyun中国官方网站